Livrarea produselor
Cumparatorul poate intra in posesia produsului comandat in 2 modalitati:
a. Ridicarea persoanala de la sediul nostru, aceasta varianta fiind in totalitate gratuita.
b. Transportarea Produsului printr o firma terta de transport, propusa de catre vanzator si acceptata de catre cumparator, plata acestui transport facandu-se cash la destinatie si fiind suportata in totalitate de catre cumparator.
Livrarea unui birou în București costa 100-150 de lei + TVA și este opționala. Pretul este pentru un singur birou
Livrarea unui birou in Judetul Ilfov costa intre 130 si 200 lei + TVA si este optionala. Pretul este pentru un singur birou, si variaza in functie e localitate si perioada anului in care se face livrarea.
Costul se livrare a unui birou în afara Bucureștiului este calculata un funcție de distanta și volumul fiecărui model de birou. Preturile variază între 150 și 450 lei + TVA și este opțională.
Livrarea se efectuează cu firme partenere de transport licențiate biroul are asigurare de transport pana la descarcare.
Trasportatorul se obliga sa livreze produsul in conditii de siguranta pana in fata cladirii de la adresa indicata de catre client. In cazul in care produsul urmeaza a fi transportat pe scari, cu liftul sau in interiorul cladirii, aceasta sarcina revine in totalitate cumparatorului.
In cazul in care clientul apeleaza la o firma terta de transport, sau doreste sa isi transporte biroul in regie proprie, Aspirom nu este raspunzatoare pentru modul in care este transportat biroul. Aspirom este raspunzatoare pentru toate birourile pe care le trimite prin fimele de transport cu care colaboreaza. Toate birourile pe care le expediem noi au asigurare de marfa si de transport pana cand ajung la client.
Termenul de executie al unei comenzi este intre 5 si 21 zile lucratoare din momentul plasarii comenzii. Termenul de zi lucratoare este de Luni pana Vineri. Zilele de sambata si Duminica nu se iau in calcul. Livrarea se va face la adresa indicata de catre client ( localitate, strada si numar), doar pe teritoriul Romaniei. In cazul in care produsul ce urmeaza a fi livrat trebuie urcat pe scari sau in lift, aceasta sarcina revine in totalitate cumparatorului. Comenzile primite in perioada de Black Friday 01-30 noiembrie si in perioada Sarbatorilor de iarna 15-31 decembrie, in perioada lunii martie (01-15 martie ), in perioada 1-2 mai, in perioada sarbatorilor Pascale ( 7 zile inainte de Pasti si 7 zile dupa terminarea Sarbatorilor Pascale) sau in celelalte zile declarate nelucratoare de statul Roman, pot avea intarzieri cu 5-12 zile lucratoare fata de perioada de livrari din restul anului.
La finalizarea comenzii, clientul este notificat in scris prin whatsapp, mail sau sms cu privire la faptul ca produsul comandat este finalizat si gata de expediere. Vanzatorul trimite in scris clientului detaliile livrarii ( ziua incarcarii, datele firmei de transport, numarul de telefon al soferului si ziua in care produsul ajunge la client. ( In unele cazuri pot aparea intarzieri de 1-5 zile ) Biroul se preda firmei de transport marfuri doar dupa confirmarea scrisa a clientului. In cazul in care clientul confirma ca poate primi produsul in ziua propusa de transportator, iar in ziua livrarii nu este la adresa, nu raspunde la telefon, nu raspunde la mesaje, respectiv livrarea nu se poate efectua, transportatorul este obligat sa inapoieze produsul la vanzator, iar in acest caz se anuleaza comanda fara a se inapoia contravaloarea avansului.
In cazul in care se finalizeaza o comanda , iar dupa notificarea in scris a clientului, acesta nu mai raspunde vanzatorului, ori nu transmite in scris in maxim 5 zile o data clara cu privire la ziua in care poate primi produsul, comanda se anuleaza iar avansul nu se restituie. Din momentul finalizarii comenzii, termenul maxim de livrare al produselor este de 14 zile calendaristice. IN cazul in care clientul nu ofera o data clara ca poate primi produsul in urmatoarele 14 zile calendaristice de la data finalizarii comenzii, comanda este anulata, iar avansul nu se restituie!
Birourile expediate în România vor fi ambalate conform cerințelor transportatorului. Respectiv folie transparenta pentru a putea fi vizibile.
Prelucrarea datelor cu caracter personal
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scop de comerţ electronic, reclamă, marketing și publicitate, precum și pentru executarea Contractului. SC Lovia Motors Group SRL va putea trimite newslettere și alte informații cu caracter comercial, cu respectarea strictă a prevederilor legale, numai după obținerea consimțământului dumneavoastră expres în acest sens. În conformitate cu prevederile Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată și completată, și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, SC Lovia Motors Group SRL are obligația de a prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate.
Prin completarea formularelor specifice de pe site, pentru crearea unui cont, transmiterea unei Comenzi etc., vă exprimați consimțământul expres ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie prelucrate de către SC Lovia Motors Group SRL în scopurile menționate.
Conform legii, beneficiați de următoarele drepturi, respectiv dreptul de acces la date, dreptul de intervenție, dreptul de opoziție, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de a vă adresa justiției în caz de încălcare a drepturilor dumneavoastră de către SC Lovia Motors Group SRL. De asemenea, aveți dreptul de a solicita în orice moment ștergerea totală sau parțială a datelor cu caracter personal, precum și încetarea prelucrării acestora în scop de marketing direct, reclamă și publicitate.
Refuzul furnizării datelor solicitate de către SC Lovia Motors Group SRL pentru efectuarea unei Comenzi, determină imposibilitatea SC Lovia Motors Group SRL de a livra Comenzile respective.
În cazul în care vă modificați, prin utilizarea formularelor de pe site, datele personale furnizate deja către SC Lovia Motors Group SRL și exista Comenzi în derulare, Comenzile respective își păstrează datele de la momentul efectuării Comenzii, iar livrarea Produselor se va face neluându-se în considerare noile date. SC Lovia Motors Group SRL nu vă solicită, prin niciun mijloc de comunicare (telefon/e-mail etc.) informații confidențiale, parole personale etc. În cazul în care dumneavoastră divulgați astfel de date către terți, aceștia poartă întreaga responsabilitate pentru propriile acțiuni. În asemenea situații, SC Lovia Motors Group SRL nu va fi responsabilă pentru niciun fel de prejudiciu.
Informatii privind exercitarea dreptului de retragere
Aceste prevederi se completeaza cu legea 365/2002 privind comertul electronic republicata si modificata si cu OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii.
